Sobre nosotros
Nuestra historia
Esta plataforma nació de una observación directa del día a día de los corredores de seguros independientes en República Dominicana: muchos llevaban el registro de sus clientes, pólizas, reclamos y renovaciones en documentos físicos, en su memoria o, en el mejor de los casos, en hojas de Excel dispersas. Algunos contaban con asistentes que gestionaban los reclamos, pero el propio corredor no siempre tenía visibilidad real del estado de sus casos.
Construimos esta herramienta para cubrir esa necesidad: darle a cada corredor un lugar centralizado y sencillo para gestionar su cartera completa, sin depender de sistemas dispersos ni de la memoria.
Quién está detrás
El proyecto es liderado por Jaro Pujols, con más de 8 años de experiencia en el sector asegurador dominicano e internacional. Inició su carrera en 2016 en Humano Seguros, una de las aseguradoras más importantes del país, donde durante 6 años se especializó en reclamaciones médicas y se destacó por impulsar mejoras y automatización en los procesos operativos. Posteriormente amplió su experiencia al ámbito internacional en Bupa Dominicana, bajo USA Medical Service, trabajando con conceptos y terminología clave del sector como códigos CPT, ICD y estándares URA. Más adelante, como Gerente de Reclamos Locales en WorldWide Seguros, dirigió equipos de pago a proveedores, reembolsos y servicio de reclamos a clientes e intermediarios, liderando distintos proyectos de mejora continua enfocados en elevar la calidad del servicio.
El proyecto también cuenta con el apoyo informal de un corredor de seguros aliado, cuya experiencia de primera mano ha sido clave para dar forma a la herramienta, además de la retroalimentación continua de otros corredores que están probando la plataforma.
Nuestra misión
Ayudar a los corredores de seguros a llevar un mejor registro, control y seguimiento de sus clientes, para que puedan dedicar su esfuerzo al crecimiento de su cartera, apoyar a sus equipos con datos organizados, y entregar un servicio de calidad a quienes confían en ellos.